ユ ー ザ ー は 嘘 を 付 く ! 本 質 に た ど り 着 く 方 法
思 考 法 シ リ ー ズ ~ デ ザ イ ン 思 考 編 ~
プロジェクトマネジメントをラクにする「システム思考」と「デザイン思考」の使い方
~顧客の「想い」を具現化する実業家集団アンドゲートが語る~
2020年6月24日に開催されたイベントにて使用したスライドです。
もくじ
- デザイン思考とは
- なぜデザイン思考が必要なのか?
- デザイン思考のプロセス
- デザイン思考と聞くと…
- 毛深い方のその後
- ユーザーは嘘をつく
- 偉人の教訓
- お題の再々定義
- 狼男システム コンテクスト分析
- インタビュー
- 行動観察/エスノグラフィ
- 仮説設定
- 解決アイデアの創出
- プロトタイプ
- 検証
- 結論
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